Ruilen en retourneren
Retourbeleid – Belleze Boutique
Bij Belleze Boutique willen we dat je tevreden bent met je aankoop. Toch niet helemaal blij? Dan kun je je bestelling retourneren onder de onderstaande voorwaarden.
Retourtermijn
Retouren dienen binnen 30 dagen na ontvangst te worden aangemeld.
Om een retour te starten, neem contact met ons op via:
info@belleze-boutique.nl
Annuleren van je bestelling
Zodra een bestelling is geplaatst, wordt deze direct verwerkt in ons systeem.
Hierdoor is annuleren na het afronden van je bestelling meestal niet meer mogelijk.
Wil je toch iets wijzigen of annuleren? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. In sommige gevallen kunnen we nog kijken of een aanpassing mogelijk is. Houd er rekening mee dat hier kosten aan verbonden kunnen zijn.
Na ontvangst van je bestelling kun je gebruikmaken van je retourrecht.
Retouradres
Om onze prijzen zo scherp mogelijk te houden, worden onze producten rechtstreeks vanuit ons internationale magazijn verzonden.
Het retouradres bevindt zich daarom in het buitenland:
Jinhua Warehouse
Adres: South Gate 1, 4th Floor, Building 2, Sujia Aihua Factory, No. 1511 Jingang Avenue, Fucun Town, Jindong District, Jinhua City, Zhejiang Province (Cujia Trading)
Postcode: 321000
Contact: 1823943137
De kosten en verantwoordelijkheid voor de retourzending zijn voor rekening van de klant. Zorg ervoor dat je pakket correct is geadresseerd.
Gedeeltelijke terugbetalingen bij acties
Bij acties zoals “2+1 gratis” of “tweede item met korting” kan een gedeeltelijke terugbetaling van toepassing zijn.
In dat geval wordt alleen het daadwerkelijk betaalde bedrag voor het geretourneerde product terugbetaald.
Retourvoorwaarden
- Artikelen moeten ongebruikt en onbeschadigd zijn
- Artikelen moeten in de originele verpakking worden geretourneerd
Na ontvangst en controle van je retour wordt de terugbetaling binnen enkele werkdagen verwerkt.
Retourzendingen die niet naar het juiste adres worden gestuurd, kunnen niet worden verwerkt.
Uitzonderingen (hygiëne)
Vanwege hygiënische redenen kunnen gedragen of geopende lingerie/artikelen niet worden geretourneerd.
Contact
Heb je vragen over retouren? Neem gerust contact met ons op via:
info@belleze-boutique.nl